Сервис > Вопросы и Советы

Вопросы и Советы

Какое давление пара при профессиональном глажении является идеальным?

Почему настолько важно поддерживать постоянное давление пара?

Что значит уникальный двойной объем пара от LauraStar?

Что делать, если пар просачивается из заливной крышки?

Что делать, если из утюга идет слабый пар, или вообще нет пара?

Какую воду использовать?

Как определить жесткость воды?

Почему утюг брызгает водой?

Это нормально, что вода внутри резервуара переливается?

Что делать, если из утюга идет грязная вода?

Как установить гладильную систему LauraStar?

Как сложить гладильную систему LauraStar?

Как ухаживать за моим утюгом LauraStar? (7 золотых правил)

Как избежать скопления конденсата под покрытием?

Можно ли стирать покрытие?

Почему остаются следы воды на ткани после того, как я надел насадку Softpressing?

Что делать, если подошва утюга загрязнилась?

Что делать, если отверстия для пара на утюге забились?

Для чего используется насадка Softpressing?

Когда термостат ставится на ** точки?

Когда термостат ставится на *** точки?

Как расшифровать символы на этикетке одежды?




Какое давление пара при профессиональном глажении является идеальным?

Во всех профессиональных утюгах используется давление 3,5 бара, что позволяет увеличить скорость глажения и не повредить нити ткани.

Почему настолько важно поддерживать постоянное давление пара?

Постоянное давление пара позволяет добиться хорошего результата глажения.

Что значит уникальный двойной объем пара от LAURASTAR?

Пар, первоначально нагретый в бойлере, остывает за время его прохождения по монотубу, а затем вновь нагревается в утюге. Полученный таким образом сухой пар не оставляет влажных следов, а результат глажения сохраняется надолго.

Что делать, если пар просачивается из заливной крышки?

Убедитесь, что крышка плотно закрыта и стоит ровно.
Проверьте состояние прокладки. Если она износилась – замените её. Обратитесь в сервисный центр LAURASTAR за дополнительной информацией.

Что делать, если из утюга идет слабый пар, или вообще нет пара?

Убедитесь, что термостат на утюге стоит не на максимуме, т.к. пар становится невидимым в этом положении.
Убедитесь, что термостат на утюге стоит не на минимуме, т.к. пар становится более влажным в этом положении. Если отверстия утюга забились, используйте специальный стержень для чистки.
Проверьте готовы ли утюг и бойлер к работе.
Убедитесь, что регулятор подачи пара не стоит на минимуме (только для модели STEAMAX G2)

Какую воду использовать?

Утюги LauraStar созданы для использования воды из под крана. Если Вы хотите использовать деминерализованную воду, то смешайте ¼ часть воды из под крана с ¾ частью деминерализованной воды. Никогда не используйте воду с ароматическими добавками, дождевую воду, дистиллированную воду или смягченную воду.

Наверх

Как определить жесткость воды?

Жесткость воды можно определить с помощью тестовой полоски LAURASTAR. Опустите тестовую полоску в стакан с водой из под крана и держите там 1 минуту. Если один или два квадрата порозовели, используйте Аква фильтр, который можно купить у Вашего представителя LAURASTAR.

Почему утюг брызгает водой?

Это абсолютно нормально в начале глажения, т.к. монотуб холодный и в нем образуется конденсат. Для этого перед началом глажения всегда сбрасывайте пар в сторону. Установите термостат на более высокую температуру, если он стоит на слишком низкой температуре. Промойте бойлер горячей водой.

Это нормально, что вода внутри прозрачного резервуара переливается?

Да, это нормально.

Что делать, если из утюга идет грязная вода?

Промойте бойлер горячей водой ДО использования утюга, убедившись, что утюг холодный, выключен и не подключен к розетке.

Как установить гладильную систему LauraStar?

Поставить вертикально закрытый стол.
Одной рукой взяться за углубление в ящике для хранения утюга, а другой рукой поднять доску и она сама зафиксируется в верхнем положении.

Наверх

Как сложить гладильную систему LauraStar?

Поставить доску на самое высокое положение.
Одной рукой взяться за углубление в ящике для хранения утюга, поднимая её в вертикальное положение. Другой рукой держать доску.
Доска сложится самостоятельно.

Как ухаживать за моим утюгом LauraStar? (7 золотых правил)

  1. Промойте бойлер горячей водой перед первым использованием, а затем промывайте его раз в месяц или каждые 10 часов глажения.
  2. Проверьте жесткость воды и по результатам теста используйте Аква фильтр LauraStar.
  3. Используйте только гранулы LauraStar AQUA REFILL, которые специально разработаны для защиты от накипи.
  4. Заменяйте гранулы LauraStar AQUA REFILL, как только они становятся полностью коричневыми.
  5. В целях гигиены, регулярно стирайте и меняйте покрытие LauraStar.
  6. В случае поломки утюга, следуйте инструкциям.
  7. Свяжитесь с сервисным центром LauraStar, если Вам нужна помощь.

Как избежать скопления конденсата под покрытием?

Практикуйте короткие нажатия на кнопку подачи пара, либо установите на автоматическую подачу пара.
Установите скорость вентилятора на 100%, чтобы испарялась влага.
Термостат на утюге установите на три точки.
После глажения снимите покрытие и дайте ему высохнуть.

Можно ли стирать покрытие?

Да, покрытие можно стирать и отжимать на деликатном режиме стирки при температуре 30°C, не выкручивать. В целях гигиены регулярно меняйте покрытие LauraStar.

Почему остаются следы воды на ткани после того, как я надел насадку Softpressing?

Насадка еще недостаточно нагрелась. Убедитесь, что ткань предназначена для глажения с насадкой.

Что делать, если подошва утюга загрязнилась?

Почистите подошву с помощью чистящего коврика POLYFER. Используйте Аква фильтр LauraStar. Перед началом глажения, когда утюг холодный, вытирайте пыль между подошвой утюга и насадкой.

Наверх

Что делать, если отверстия для пара на утюге забились?

Используйте для этой цели специальный стержень для чистки.

Для чего используется насадка Softpressing?

Насадка Softpressing должна использоваться для тёмных тканей, на которых может появиться нежелательный блеск и для синтетических тканей, которые могут прилипать к подошве утюга.

Когда термостат ставится на ** точки?

Исключительно для глажения деликатной синтетики, спортивной эластичной одежды. Глажение особых тканей: бархата, ангоры, алькантра® осуществляется паром на расстоянии 2 - 3 см от поверхности ткани. Не забывайте использовать насадку Softpressing.

Когда термостат ставится на *** точки?

Для глажения всех других тканей. Не забывайте использовать насадку Softpressing для деликатных и темных тканей.

Как расшифровать символы на этикетке одежды?

Для правильного ухода за одеждой, следуйте рекомендациям производителя, указанным на этикетке изделия.

Наверх